AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich:
SANAVERLAG erbringt alle Lieferungen und Leistungen auf der Basis der nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Vertragsabschluss:
Der Vertrag kommt mit Annahme Ihrer Bestellung zustande. Die Bestellbedingungen finden Sie auf unserem Website. In Fällen von offensichtlichen Schreib- und Rechenfehlern ist SANAVERLAG  zum Rücktritt berechtigt.

Zahlungsmöglichkeiten:
Zur Zeit kann man bei SANAVERLAG nur mittels Rechung (SFr.) bezahlen. Die Rechnung ist zahlbar innert 30 Tagen.

Auftragsbestätigung:
Wir bestätigen Ihren Auftrag gerne, wenn Sie bei der Bestellung Ihre E-Mail-Adresse angeben. Dies gilt auch für die Rückmeldung vergriffener Titel. Sollten Sie keine Bestellbestätigung erhalten haben, überprüfen Sie bitte unter "Anmeldung" ihre E-Mail-Adresse.

Lieferfristen:
Die Lieferfrist beträgt normalerweise 2-4 Tage. Fehlt ein Titel bei einem unserer Lieferanten wird sofort umbestellt. Dies kann dann einige Tage länger dauern. Für fremdsprachige Bücher, Videos und Multimedia, welche im Ausland beschafft werden, teilen wir Ihnen die Lieferfrist mit, soweit sie uns bekannt ist.

Versandkosten:
Sie erhalten Ihre Bücher bei einer Bestellung ab SFr. 70.- Bestellwert innerhalb der Schweiz portofrei zugestellt. Leider zwingen uns die massiven Portokosten der Post dazu, für Bestellungen unter SFr. 70.- Bestellwert einen Versandkostenanteil von SFr. 8.00 zu verlangen. Sonderwünsche wie z.B. Expresssendungen werden separat verrechnet. Bei Abholung im Laden sparen Sie sich jegliche Versandkosten!

Preise:
Es gilt der aktuelle feste Ladenpreis. In der Regel ist dies der im Katalog angegebene Preis. In einzelnen Fällen können Abweichungen vom Katalogpreis vorkommen.

Rückgaberecht:
Ungeöffnete und unbenutzte Produkte können Sie uns in der Originalverpackung mit der Originalrechnung innert zehn Tagen an uns retournieren. Vom Rückgaberecht ausgenommen sind EDV-Bücher, Multimedia und Titel, die im Ausland für Sie beschafft wurden.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand:
Es gelten die Bestimmungen des schweizerischen Rechts, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird. Bellinzona ist Gerichtsstand für alle Ansprüche in Zusammenhang mit Ihrer Bestellung. Wir sind berechtigt, auch an Ihrem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen.